11:05분, 현장 실사를 다녀온 직후 사장님께 전화를 드렸습니다.
"카메라 두 대만 달면 될 줄 알았는데, 사각지대가 세 군데나 있더라고요."
직접 매장을 걸어보지 않으면 절대 알 수 없는 부분이었습니다.
그래서 오늘은 설치 전에 꼭 확인하셔야 할 것들을 정리해봤습니다.
설치 전에 이런 고민, 해보셨나요?
"카메라 몇 대나 있어야 사각지대가 없을까?"
"화장실이나 탈의실 근처는 설치해도 되는 건가?"
"안내판까지 붙여야 한다는데 그거 안 하면 문제 되나?"
하나씩 짚어보겠습니다.
1. 카메라 대수는 "동선"을 기준으로 정하세요
많은 사장님들이 "일단 출입구랑 계산대만 찍으면 되지 않나요"라고 생각하십니다.
그런데 실제 사고는 계산대보다 진열대 안쪽, 창고 입구, 주차장 쪽에서 더 자주 발생합니다.
저희가 현장 실사를 나가는 이유가 바로 이 동선을 직접 걸어보고 사각지대를 찾기 위해서입니다.
= 카메라 대수는 매장 평수가 아니라 사람이 지나다니는 길목 개수로 정하는 게 정확합니다.
2. 화장실·탈의실 근처는 설치가 제한됩니다
개인정보보호법상 사생활 침해 우려가 있는 공간에는 CCTV 설치가 제한됩니다.
탈의실, 화장실 내부는 당연히 안 되고, 그 출입구를 정면으로 오래 비추는 각도도 조심하셔야 합니다.
저희는 설치 시 이 부분을 감안해 각도를 잡아드리지만, 직접 설치하시는 경우라면 꼭 유의해 주세요.
가. 직원 휴게공간도 마찬가지입니다
직원들이 쉬는 공간을 과도하게 촬영하면 나중에 노무 관련 분쟁으로 이어질 수 있습니다.
업무 공간과 휴게 공간의 경계를 명확히 나눠서 설치 범위를 정하시는 걸 권해드립니다.
3. 촬영 사실을 알리는 안내판, 의무입니다
"안내판까지 꼭 붙여야 하나요?"라고 물으시는 분들이 많은데, 답은 "네, 붙이셔야 합니다"입니다.
촬영 목적, 촬영 범위, 관리 책임자 연락처가 담긴 안내판을 눈에 잘 띄는 곳에 부착하는 게 원칙입니다.
저희가 설치를 진행하면 이 안내판도 기준에 맞춰 함께 제공해 드립니다.
안내판 없이 "몰래 CCTV"처럼 보이면, 정작 필요할 때 증거 능력이 약해질 수도 있습니다.
설치 업체와 상담할 때 이렇게 물어보세요
"저희 매장 도면 보시고, 사각지대 몇 군데인지 먼저 짚어주실 수 있나요?"
견적부터 부르는 곳보다, 현장부터 확인하겠다는 곳이 훨씬 신뢰할 만합니다.
전화 상담만으로 "몇 대면 충분합니다"라고 바로 답하는 곳은 = 무조건 한 번 더 의심해 보세요.
마무리하며
제가 예전에 작은 사무실을 처음 꾸렸을 때, 책상 배치를 대충 하고 나중에 계속 부딪히며 후회했던 적이 있습니다.
처음에 조금만 더 신경 썼다면 몇 번이고 다시 배치할 필요가 없었을 텐데 말이죠.
CCTV 설치도 마찬가지입니다. 처음 위치를 제대로 잡아두면 나중에 재설치 비용도, 후회도 줄어듭니다.
세상은 바빠졌지만, 처음 시작할 때만큼은 조금 더 꼼꼼해질 필요가 있습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
무료 현장 실사가 궁금하시면 편하게 문의 주세요, 직접 찾아뵙고 확인해 드립니다.
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주식회사 디에스네트웍스 대표 석주현 드림
대구광역시 남구 중앙대로29길 8 2층 · SK쉴더스·ADT캡스 CCTV 공식 대리점
상담 문의: 1661-3339